Гарантия и возврат

 Товар не может быть принят на склад если:

- упаковка имеет следы от замасленных пальцев, измазана смазкой;

- упаковка небрежно разорвана (целостность упаковки невозможно восстановить);
- упаковка имеет наклейки с ценой, которые невозможно удалить без повреждения целостности упаковки;

- упаковка имеет надписи маркером (кроме пометок склада) или ручкой;
- упаковка замочена водой либо иными жидкостями;
- нарушена целостность упаковки комплектов вкладышей двигателя, клапанов двигателя, комплектов поршневых колец (данные позиции возвращаются только в полностью герметичной упаковке).

- имеет явные признаки установки;

- имеет следы от грязных рук, смазки;
- загрязнена песком;
- повреждена в результате небрежного обращения;
- имеются следы закручивания болтов;
- имеются следы от присоединения фишек (для электропродукции);
- имеется запах бензина или дизельного топлива;
- заправлена смазкой ((шрусы)кроме продукции, которая заправлена смазкой на заводе изготовителе);

- масла возврату не подлежат

Возврат качественного товара:

Покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного Товара отказаться от получения Товара. При соблюдении следующих условий:

• сохранение товарного вида;
• целостная заводская упаковка;
• отсутствие посторонних надписей;
• наличие Стикера Продавца.

 Возврат денежных средств производится в течении от 1-5 дней на карточку с которой была произведена оплата,если была доставка  наложенным платежем, то по договоренности с менеджером.

Рекламации по браку:

 Возврат денежных средств производится в течении 20 дней с момента обращения Покупателя с рекламацией, при наличии пакета документов включающего:

• сертификат соответствия СТО на проведение данного вида работ (копия, заверенная печатью СТО);
• заказ-наряд на установку Товара на транспортное средство;
• официальное заключение сервиса о причинах неработоспособности Товара (на фирменном бланке).

 Возврат денежных средств производится  на карточку с которой была произведена оплата,если была доставка  наложенным платежем, то по договоренности с менеджером. 

(Закон о Защите Прав Потребителей).